Poly EHS Cable APV-6A (Avaya)

Poly APV-6A - kabel EHS do zdalnej obsługi połączeń w telefonach Avaya

Najważniejsze korzyści dla Ciebie

• Zdalne odbieranie i kończenie rozmów z poziomu zestawu słuchawkowego - pracownik nie musi każdorazowo sięgać do telefonu stojącego na biurku.
• Obsługa sygnalizacji połączeń przychodzących w zgodnym środowisku - łatwiej reagować na połączenia bez ciągłego kontrolowania aparatu telefonicznego.
• Eliminacja potrzeby stosowania mechanicznego podnośnika HL10 w zgodnych instalacjach - stanowisko pracy jest prostsze, bardziej estetyczne i mniej podatne na problemy eksploatacyjne.
• Integracja z wybranymi telefonami Avaya i kompatybilnymi zestawami Plantronics - łatwo rozbudujesz istniejące stanowiska bez wymiany całego systemu telefonicznego.
• Lepsza ergonomia pracy w biurze i contact center - użytkownik może szybciej obsługiwać połączenia i wygodniej poruszać się po stanowisku.
• Kompaktowe akcesorium do wdrożeń firmowych - to praktyczny sposób na usprawnienie telefonii biurkowej w działach obsługi, recepcjach i administracji.

Specyfikacja techniczna

• Typ akcesorium: kabel EHS, elektroniczny przełącznik połączeń do telefonów Avaya
• Przeznaczenie: zdalna obsługa połączeń z poziomu zgodnego bezprzewodowego zestawu słuchawkowego
• Obsługiwane funkcje: odbieranie rozmów, kończenie rozmów, sygnalizacja połączeń przychodzących
• Przykładowe zgodne telefony: Avaya 1608, 1616, 2410, 4630, 5410, 6416D+M, 6424D+M, 9620, 9630, 9640, 9650, 9670
• Przykładowe zgodne zestawy słuchawkowe: wybrane modele Plantronics serii CS, między innymi CS60, CS70N, CS351N, CS361N oraz Voyager 510S
• Wymagania środowiska: dla części telefonów Avaya wymagane są odpowiednie ustawienia bazy oraz zgodna wersja oprogramowania telefonu lub serwera
• Oznaczenia produktu: kod producenta 83681-01, EAN 017229133297
• Gwarancja: zależna od warunków sprzedawcy dla produktu legacy

Dla kogo jest Poly APV-6A?

• dla contact center i biur obsługi klienta pracujących na telefonach Avaya
• dla recepcji, sekretariatów i działów administracyjnych
• dla firm utrzymujących starsze środowiska telefoniczne Plantronics i Avaya
• dla działów IT oraz integratorów wdrażających akcesoria do telefonii biurkowej
• dla organizacji, które chcą usprawnić obsługę połączeń bez wymiany całej infrastruktury

Zawartość zestawu

• kabel EHS Poly APV-6A

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

P: Do czego służy kabel APV-6A?

O: To akcesorium EHS do telefonów Avaya, które pozwala odbierać i kończyć rozmowy z poziomu zgodnego bezprzewodowego zestawu słuchawkowego.

P: Czy APV-6A zastępuje mechaniczny podnośnik HL10?

O: Tak, w kompatybilnych wdrożeniach kabel EHS eliminuje potrzebę stosowania mechanicznego podnośnika słuchawki HL10.

P: Czy kabel działa z każdym telefonem Avaya?

O: Nie, współpraca dotyczy wybranych modeli telefonów Avaya, dlatego przed wdrożeniem warto sprawdzić zgodność konkretnego aparatu i zestawu słuchawkowego.

P: Czy można odbierać połączenia bez podchodzenia do telefonu?

O: Tak, właśnie na tym polega działanie EHS - użytkownik obsługuje połączenie przyciskiem na kompatybilnej słuchawce nagłownej.

P: Czy starsze zestawy Plantronics mogą wymagać dodatkowego akcesorium?

O: Tak, dla części starszych modeli producent wskazuje konieczność zastosowania dodatkowego kabla ring detect, dlatego zgodność należy potwierdzić dla konkretnej konfiguracji.

P: Czy APV-6A wymaga dodatkowej konfiguracji?

O: Tak, w niektórych środowiskach trzeba ustawić odpowiedni tryb pracy bazy oraz spełnić wymagania firmware po stronie wybranych telefonów lub serwera Avaya.