Jabra kabel trenerski Y-cord

Jabra Supervisor Y-Cord z wyciszeniem - kabel nadzorczy QD do 2x QD do szkoleń i odsłuchu rozmów

Najważniejsze korzyści dla Ciebie

• Podłączenie 2 zestawów słuchawkowych do 1 kabla bazowego - łatwiejsze szkolenie nowych pracowników i odsłuch rozmów bez zmiany infrastruktury
• Przełącznik udziału w rozmowie - jedna strona może pozostać wyciszona lub dołączyć do rozmowy, co daje kontrolę nad przebiegiem szkolenia
• Złącza Quick Disconnect (QD) - szybkie przepinanie headsetów i wygodna praca zmianowa na stanowiskach współdzielonych
• Lepsza kontrola jakości w contact center - sprawniejszy coaching i monitorowanie rozmów w czasie rzeczywistym
• Brak konfiguracji i brak zasilania - wdrożenie od razu po podłączeniu, bez angażowania IT i bez sterowników
• Kompatybilność z ekosystemem QD - współpraca z przewodowymi zestawami słuchawkowymi Jabra z QD i kablami przyłączeniowymi QD

Specyfikacja techniczna

• Typ akcesorium: kabel nadzorczy, rozgałęźnik typu Y
• Zastosowanie: szkolenia, odsłuch, nadzór rozmów na stanowiskach telefonicznych
• Złącze 1: QD (Quick Disconnect)
• Złącze 2: 2x QD (Quick Disconnect)
• Przełącznik: wybór - jedna strona wyciszona lub dołączona do rozmowy
• Kompatybilność: przewodowe zestawy słuchawkowe Jabra z QD oraz kable przyłączeniowe QD
• Ilość w opakowaniu: 1 szt.
• Gwarancja: 12 miesięcy

Dla kogo jest Jabra Supervisor Y-Cord z wyciszeniem?

• Call center i contact center - szkolenia stanowiskowe i bieżący coaching bez przerywania pracy
• Działy obsługi klienta i helpdesk - nadzór jakości rozmów i szybkie wsparcie konsultanta
• Działy sprzedaży i umawiania spotkań - odsłuch i wsparcie podczas rozmów z kluczowymi klientami
• Firmy z wdrożeniami nowych pracowników - przyspieszenie onboardingu i standaryzacja procesu szkolenia
• Instytucje i organizacje z kontrolą zgodności - łatwiejsze monitorowanie rozmów zgodnie z procedurami

Zawartość zestawu

• Kabel nadzorczy Jabra Supervisor Y-Cord z wyciszeniem QD - 2x QD

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

P: Do czego służy Jabra Supervisor Y-Cord?

O: To kabel, który pozwala podłączyć dwa zestawy słuchawkowe Jabra ze złączem QD do jednego kabla bazowego, aby prowadzić szkolenia i odsłuch rozmów.

P: Jak działa przełącznik na przewodzie?

O: Przełącznik umożliwia ustawienie jednej strony przewodu jako wyciszonej lub dołączonej do rozmowy, co pozwala prowadzić odsłuch albo aktywny coaching.

P: Czy ten kabel działa z dowolnym zestawem słuchawkowym?

O: Jest przeznaczony do przewodowych zestawów słuchawkowych z Quick Disconnect - jeśli headset nie ma QD, potrzebny będzie inny typ przewodu lub adapter.

P: Czy potrzebuję dodatkowego zasilania lub konfiguracji?

O: Nie - kabel działa sprzętowo i jest gotowy do użycia po podłączeniu, bez sterowników i bez ustawień w telefonie.

P: Czy osoba szkoląca zawsze musi być słyszana przez rozmówcę?

O: Nie - możesz ustawić stronę szkolącą jako wyciszoną, aby prowadzić odsłuch, a w razie potrzeby przełączyć ją na tryb udziału w rozmowie.

P: Gdzie wpiąć Y-Cord w torze połączenia?

O: Przewód wpina się pomiędzy kabel bazowy QD a zestawy słuchawkowe QD - dwa wyjścia QD są dla headsetów, a pojedyncze QD łączy się z kablem przyłączeniowym.