Jabra Engage 50 II Link adapter USB-A MS

Jabra Engage 50 II Link USB-A MS - adapter kontrolny do zestawów słuchawkowych Engage 50 II dla Microsoft Teams

Najważniejsze korzyści dla Ciebie

• Wersja MS zoptymalizowana pod Microsoft Teams - sprawniejsze zarządzanie połączeniami w środowisku Teams i spójne działanie na stanowiskach.
• Odłączany adapter kontrolny (detachable control unit) - łatwiejsze serwisowanie i standaryzacja akcesoriów w firmie.
• SmartRinger - mniejsze ryzyko przegapienia połączenia, także gdy zestaw słuchawkowy nie jest aktualnie na głowie.
• Programowalne przyciski - dopasowanie obsługi do procesu pracy, szybsza realizacja typowych akcji podczas rozmów.
• Pełna kontrola rozmów na kontrolerze - wygodne odbieranie i kończenie połączeń, wyciszanie mikrofonu oraz regulacja głośności bez klikania w aplikacji.
• Przewodowe działanie przez USB-A - stabilna praca na stanowisku bez ładowania i bez zależności od łączności bezprzewodowej.

Specyfikacja techniczna

• Typ produktu: adapter kontrolny - kontroler połączeń na przewodzie.
• Kompatybilność: Jabra Engage 50 II.
• Złącze do komputera: USB-A.
• Optymalizacja: Microsoft Teams (MS).
• Funkcje sterowania: odbieranie i kończenie połączeń, wyciszenie mikrofonu, regulacja głośności.
• Funkcje dodatkowe: SmartRinger, programowalne przyciski.
• Konstrukcja: odłączany moduł sterowania.
• Gwarancja: 2 lata.

Dla kogo jest Jabra Engage 50 II Link USB-A MS?

• Contact center i działy obsługi klienta pracujące w Microsoft Teams - do szybszej obsługi połączeń i standaryzacji stanowisk.
• Helpdesk i wsparcie IT - do sprawniejszego przełączania rozmów i wygodnej kontroli wyciszenia oraz głośności.
• Centra usług wspólnych i back office - do ujednolicenia procesu obsługi rozmów na wielu stanowiskach.
• Działy IT wdrażające flotę Engage 50 II - jako element ułatwiający zarządzanie sprzętem i ergonomią pracy agentów.

Zawartość zestawu

• Adapter kontrolny Jabra Engage 50 II Link USB-A MS (50-2119)

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

P: Czy 50-2119 to zestaw słuchawkowy?

O: Nie - to adapter kontrolny, który współpracuje z kompatybilnym zestawem słuchawkowym Jabra Engage 50 II i zapewnia sterowanie połączeniami.

P: Z jakimi słuchawkami działa ten adapter?

O: Adapter jest przeznaczony do współpracy z zestawami słuchawkowymi Jabra Engage 50 II.

P: Co daje wersja MS w praktyce?

O: Wersja MS jest zoptymalizowana pod Microsoft Teams, co pomaga w spójnym działaniu funkcji połączeń w środowisku Teams - zależnie od konfiguracji stanowiska.

P: Jakie funkcje obsłużę z poziomu kontrolera?

O: Najczęściej są to funkcje związane z rozmową - odbieranie i kończenie połączeń, wyciszenie mikrofonu oraz regulacja głośności, a dostępność może zależeć od używanej aplikacji.

P: Do czego służy SmartRinger?

O: To funkcja, która pomaga usłyszeć połączenie przychodzące i zmniejsza ryzyko jego przegapienia, także gdy słuchawki nie są aktualnie używane.