Jabra Engage 50 II Link Stereo USB-A MS

Jabra Engage 50 II Link USB-A MS Stereo - przewodowy zestaw słuchawkowy do contact center z certyfikacją Microsoft Teams

Najważniejsze korzyści dla Ciebie

• Certyfikacja Microsoft Teams (MS) - prostsze wdrożenie w firmie pracującej w Teams i spójne doświadczenie użytkowników.
• System 3 mikrofonów MEMS - wyraźniejszy głos konsultanta i lepsza zrozumiałość rozmów dla klienta.
• BalancedVoice i obróbka mowy - bardziej naturalne brzmienie rozmów i mniej powtórzeń podczas obsługi zgłoszeń.
• Ochrona słuchu SafeTone 2.0, IntelliTone 2.0 i PeakStop 105 dB - większe bezpieczeństwo pracy agentów podczas wielu godzin rozmów.
• Wbudowany busylight - mniej przerw w rozmowach, bo otoczenie widzi, kiedy konsultant jest zajęty.
• Kontroler USB Engage 50 II Link - wygodne sterowanie połączeniami i szybka obsługa funkcji bez odrywania się od pracy.
• Engage+ - analiza rozmów w czasie rzeczywistym - łatwiejsze utrzymanie jakości i wsparcie szkoleń zespołu.

Specyfikacja techniczna

• Łączność: przewodowa - stabilna praca bez ładowania.
• Złącze: USB-A - szybkie podłączenie do komputera.
• Wariant: MS - przygotowany do środowiska Microsoft Teams.
• Pasmo przenoszenia w trybie rozmowy: 100 Hz - 14 000 Hz - czytelna mowa w połączeniach.
• Pasmo przenoszenia w trybie muzyki: 50 Hz - 20 000 Hz - szersze zastosowanie poza rozmowami.
• Mikrofony: 3 x MEMS - precyzyjne zbieranie głosu.
• Długość przewodu: 2,4 m - większa swoboda przy stanowisku pracy.
• Gwarancja: 3 lata - dodatkowe bezpieczeństwo inwestycji dla firmy.

Dla kogo jest Jabra Engage 50 II Link USB-A MS Stereo?

• Działy obsługi klienta i contact center - nacisk na wyraźną mowę i powtarzalną jakość rozmów.
• Helpdesk i wsparcie IT - wygodna praca na słuchawkach w intensywnych kolejkach zgłoszeń.
• Zespoły sprzedaży i umawiania spotkań - lepsza zrozumiałość i mniej zakłóceń w rozmowach.
• Firmy pracujące w Microsoft Teams - łatwiejsza standaryzacja sprzętu i spójne środowisko komunikacji.
• Organizacje dbające o BHP stanowisk telefonicznych - technologie ochrony słuchu wspierają pracę zmianową.

Zawartość zestawu

• Zestaw słuchawkowy Jabra Engage 50 II (Stereo)
• Kontroler USB - Jabra Engage 50 II Link (USB-A, MS)
• Etui transportowe
• Ulotka gwarancyjna i ostrzegawcza

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

P: Co oznacza wariant MS w nazwie zestawu?

O: MS oznacza wersję przygotowaną do pracy w środowisku Microsoft Teams - ułatwia wdrożenie w organizacjach, które standaryzują komunikację na Teams.

P: Do czego służy kontroler Engage 50 II Link?

O: To pilot na kablu, który ułatwia obsługę połączeń i podstawowych funkcji w trakcie pracy, bez przełączania się między oknami aplikacji.

P: Czy ten model jest odpowiedni do głośnego biura lub open space?

O: Zestaw jest projektowany pod biuro i centrum telefoniczne - wykorzystuje wielomikrofonowy tor mowy oraz rozwiązania poprawiające klarowność rozmów.

P: Jakie rozwiązania chronią słuch użytkownika?

O: Producent stosuje mechanizmy ochrony słuchu, w tym SafeTone 2.0, IntelliTone 2.0 oraz PeakStop 105 dB, co wspiera bezpieczniejszą pracę przy dużej liczbie połączeń.

P: Czy zestaw nadaje się do zarządzania jakością w contact center?

O: Tak - model współpracuje z Engage+, które wspiera analizę rozmów w czasie rzeczywistym i może ułatwiać utrzymanie standardów jakości w zespole.