Jabra Engage 50 II Link Mono USB-A

Jabra Engage 50 II Link USB-A UC Mono - przewodowy zestaw słuchawkowy do contact center

Najważniejsze korzyści dla Ciebie

• 3 mikrofony MEMS klasy profesjonalnej - wyraźniejsza mowa konsultanta i lepsza zrozumiałość rozmów dla klienta.
• Redukcja hałasu tła i dźwięków oddechu - rozmówca słyszy przede wszystkim głos, co podnosi jakość obsługi w głośnym biurze.
• Engage+ - dane w czasie rzeczywistym - wsparcie jakości rozmów i możliwość pracy nad standardem obsługi w zespole.
• Wbudowany busylight - mniej przerw w rozmowach, bo otoczenie widzi, że jesteś zajęty.
• Ochrona słuchu SafeTone 2.0 i PeakStop 105 dB - bezpieczniejsza praca przy wielu godzinach rozmów dziennie.
• Link - kontroler sterowania połączeniami - wygodne odbieranie, kończenie i wyciszanie rozmów bez przełączania okien.

Specyfikacja techniczna

• Łączność: przewodowa.
• Złącze: USB-A.
• Wariant: UC - zoptymalizowany do platform Unified Communications.
• Konstrukcja: mono - opaska na głowę, nauszne (on-ear).
• Mikrofony: 3 x MEMS - pasmo 100 Hz - 14 000 Hz, czułość -26 dBFS/Pa.
• Pasmo słuchawek: 100 Hz - 14 000 Hz (tryb rozmowy), 50 Hz - 20 000 Hz (tryb muzyki).
• Przetwornik: 20 mm.
• Gwarancja: 2 lata.

Dla kogo jest Jabra Engage 50 II Link USB-A UC Mono?

• Działy obsługi klienta i contact center - gdy liczy się czytelność mowy i powtarzalna jakość rozmów.
• Helpdesk i wsparcie IT - do intensywnej pracy na softphone i sprawnego prowadzenia zgłoszeń.
• Centra usług wspólnych i back office - do pracy w środowiskach UC oraz w wielu aplikacjach komunikacyjnych.
• Zespoły sprzedaży telefonicznej i umawiania spotkań - dla profesjonalnego brzmienia i mniejszej liczby nieporozumień.
• Firmy standaryzujące stanowiska telefoniczne - gdy ważne są funkcje BHP i łatwe wdrożenie sprzętu.

Zawartość zestawu

• Zestaw słuchawkowy Jabra Engage 50 II (Mono)
• Kontroler USB - Jabra Engage 50 II Link (USB-A, UC)
• Etui transportowe
• Ulotka gwarancyjna i ostrzegawcza

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

P: Co oznacza wariant UC w tym modelu?

O: UC to wersja zoptymalizowana do pracy w środowiskach Unified Communications - ułatwia wdrożenie w firmach korzystających z wielu platform komunikacji.

P: Do czego służy kontroler Link w zestawie?

O: To pilot na kablu, który ułatwia sterowanie połączeniami - pozwala szybko odebrać, zakończyć lub wyciszyć rozmowę podczas pracy konsultanta.

P: Jak zestaw pomaga w głośnym contact center?

O: Zastosowano 3 mikrofony oraz rozwiązania redukujące hałas tła i dźwięki oddechu, co wspiera czytelniejszą komunikację z klientem.

P: Czy Engage+ jest wymagane do działania słuchawek?

O: Nie - słuchawki działają od razu po podłączeniu. Engage+ rozszerza możliwości o wgląd w dane rozmów w czasie rzeczywistym i wsparcie standardów jakości.

P: Jak działa ochrona słuchu w Engage 50 II?

O: Zestaw wykorzystuje mechanizmy ochrony słuchu, w tym SafeTone 2.0 oraz PeakStop 105 dB, co pomaga ograniczać ryzyko nagłych skoków głośności i wspiera bezpieczniejszą pracę.