Jabra Engage 40 Mono USB-C

Jabra Engage 40 USB-C UC Mono - przewodowy zestaw słuchawkowy do contact center

Najważniejsze korzyści dla Ciebie

• Połączenie USB-C - przewodowe - stabilna praca na stanowisku i przewidywalna jakość połączeń bez problemów z parowaniem
• Konstrukcja mono - łatwiej utrzymać kontakt z zespołem i otoczeniem, jednocześnie prowadząc rozmowy z klientami
• System 2 mikrofonów MEMS - wyraźniejsza mowa i lepsze ograniczanie hałasu tła w open space
• Engage+ - inteligentne wskazówki w czasie rzeczywistym - szybciej wychwytujesz hałas, ciszę i przerywanie, co pomaga poprawiać jakość obsługi podczas rozmowy
• Pasywna izolacja i tryb Speak zoptymalizowany pod mowę - mniej powtórek, większa skuteczność rozmów i lepsza koncentracja agenta
• Ochrona słuchu Jabra SafeTone 2.0 i PeakStop 105 dB - bezpieczniejsza praca przy długich zmianach i dużej liczbie połączeń
• Busylight - sygnalizacja zajętości ogranicza przerwy i pomaga utrzymać ciągłość pracy

Specyfikacja techniczna

• Łączność: przewodowa - USB-C
• Forma noszenia: mono - nauszne (on-ear), pałąk nagłowny
• Głośnik: 20 mm
• Pasmo przenoszenia głośnika: 50 Hz - 20 000 Hz (muzyka), 100 Hz - 14 000 Hz (mowa)
• Mikrofony: 2 x MEMS - redukcja hałasu w rozmowach
• Pasmo przenoszenia mikrofonu: 100 Hz - 14 000 Hz
• Certyfikacje i kompatybilność: Zoom, Google Meet, Cisco, Unify, Works With Chromebook
• Gwarancja: 3 lata

Dla kogo jest Jabra Engage 40 USB-C UC Mono?

• Contact center i call center - stanowiska wymagające wysokiej zrozumiałości mowy i stabilnej jakości połączeń
• Helpdesk IT i Service Desk - intensywna praca na softphone i narzędziach UC przez cały dzień
• Działy obsługi klienta w firmach i instytucjach - rozmowy w open space i potrzeba ograniczania hałasu w tle
• Zespoły sprzedaży telefonicznej - sprawniejsze prowadzenie rozmów i mniejsza liczba powtórek
• Outsourcing BPO - standaryzacja sprzętu i lepsza kontrola jakości rozmów w zespole

Zawartość zestawu

• Zestaw słuchawkowy Jabra Engage 40 USB-C UC Mono
• Pokrowiec transportowy
• Ulotka gwarancyjna i ostrzeżenia

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

P: Czym jest wersja UC w Jabra Engage 40?

O: To wariant przeznaczony do środowisk komunikacji zunifikowanej i pracy z popularnymi platformami spotkań oraz softphone, co ułatwia wdrożenia w firmach i centrach obsługi.

P: Jak działa system 2 mikrofonów MEMS w tym modelu?

O: Dwa mikrofony wspierają przejrzystość mowy i pomagają ograniczać dźwięki otoczenia, dzięki czemu rozmówca lepiej rozumie agenta nawet w głośnym biurze.

P: Do czego służy Engage+?

O: Engage+ może dostarczać wskazówki w czasie rzeczywistym dotyczące czynników wpływających na rozmowę, np. hałasu w tle, ciszy i przerywania, aby szybciej poprawiać jakość obsługi.

P: Czy Jabra Engage 40 nadaje się do pracy zmianowej w contact center?

O: Tak, zastosowano rozwiązania ochrony słuchu, w tym Jabra SafeTone 2.0 oraz PeakStop 105 dB, co pomaga ograniczać ryzyko związane z nagłymi skokami głośności.

P: Co daje busylight w codziennej pracy zespołu?

O: Busylight sygnalizuje zajętość podczas rozmowy, dzięki czemu współpracownicy rzadziej przerywają agentowi, a praca jest bardziej płynna.