Jabra Engage 40 Link Mono USB-C/A

Jabra Engage 40 (Inline Link) Mono USB-C/A UC - przewodowy zestaw słuchawkowy do contact center

Najważniejsze korzyści dla Ciebie

• System 2 mikrofonów MEMS - wyraźniejszy głos i mniejszy wpływ hałasu z otoczenia na jakość rozmów.
• Engage+ z analizą rozmów w czasie rzeczywistym - szybciej poprawiasz jakość obsługi dzięki wskazówkom dotyczącym m.in. hałasu tła, ciszy i przerywania.
• Głośniki zoptymalizowane pod zrozumiałość mowy - mniej powtórzeń w rozmowach i sprawniejsza obsługa klientów.
• Kontroler na kablu Inline Link - wygodne odbieranie, wyciszanie i regulacja głośności bez odrywania się od pracy w aplikacji.
• Busylight i sygnalizacja połączeń - czytelna informacja dla zespołu, że prowadzisz rozmowę.
• Ochrona słuchu Jabra SafeTone 2.0 - bezpieczniejsza praca na zmianach dzięki ograniczaniu szkodliwych skoków głośności.
• USB-C/A - łatwiejsza standaryzacja w firmie, podłączysz do stanowisk z USB-C lub USB-A.

Specyfikacja techniczna

• Łączność: przewodowa, USB-C lub USB-A (wariant USB-C/A)
• Konstrukcja: mono, nauszna, opaska nagłowna
• Mikrofony: 2 x MEMS
• Pasmo przenoszenia mikrofonu: 100 Hz - 14000 Hz
• Głośnik: 20 mm
• Pasmo przenoszenia słuchawek: 50 Hz - 20000 Hz (tryb muzyki), 100 Hz - 14000 Hz (tryb rozmów)
• Ochrona słuchu: Jabra SafeTone 2.0, PeakStop 105 dB, EU Noise at Work, G616, OSHA
• Gwarancja: 3 lata

Dla kogo jest Jabra Engage 40 (Inline Link) Mono USB-C/A UC?

• Contact center i call center - dla zespołów, które chcą poprawiać jakość rozmów na bieżąco dzięki analizie Engage+.
• Działy obsługi klienta i helpdesk - gdy liczy się zrozumiałość mowy i szybka kontrola połączeń z poziomu kabla.
• Zespoły sprzedaży telefonicznej i umawiania spotkań - gdy kluczowa jest efektywność rozmów i komfort wielogodzinnej pracy.
• Organizacje z hot desk i różnymi komputerami - gdy potrzebujesz jednego standardu pod USB-C i USB-A.
• Outsourcing BPO - dla środowisk, gdzie ważna jest trwałość sprzętu i powtarzalna jakość stanowisk.

Zawartość zestawu

• Zestaw słuchawkowy Jabra Engage 40 Mono z kontrolerem Inline Link (USB-C/A UC)
• Pokrowiec transportowy
• Ulotka gwarancyjna i ostrzegawcza

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

P: Czym jest Engage+ i do czego służy w codziennej pracy?

O: Engage+ to oprogramowanie, które może podpowiadać w czasie rzeczywistym, co wpływa na jakość rozmowy, na przykład hałas tła, ciszę lub przerywanie, dzięki czemu łatwiej poprawiać standard obsługi.

P: Czy wariant USB-C/A pasuje do stanowisk z różnymi portami?

O: Tak, ten wariant jest przygotowany do pracy w środowiskach firmowych, gdzie występują komputery i stacje dokujące zarówno z USB-C, jak i USB-A.

P: Co daje konstrukcja mono w contact center?

O: Mono ułatwia zachowanie kontaktu z otoczeniem, co bywa przydatne przy współpracy zespołowej, nadzorze stanowisk i pracy w dynamicznym biurze.

P: Jak headset pomaga dbać o słuch przy intensywnych dyżurach?

O: Wbudowane funkcje ochrony słuchu, w tym SafeTone 2.0 i PeakStop, ograniczają ryzyko nagłych skoków głośności i wspierają bezpieczniejszą pracę.

P: Czy IT może zarządzać tym modelem w większej organizacji?

O: Tak, model współpracuje z narzędziami Jabra do administracji i wdrożeń, co ułatwia utrzymanie jednolitych ustawień i standardu stanowisk.