Jabra Engage 40 Link Mono USB-C

Jabra Engage 40 (Inline Link) USB-C UC Mono - przewodowy zestaw słuchawkowy do contact center

Najważniejsze korzyści dla Ciebie

• 2 mikrofony MEMS - wyraźniejszy głos i lepsze ograniczanie hałasu tła, co ułatwia rozmowy w open space
• Engage+ - wskazówki w czasie rzeczywistym - szybciej reagujesz na hałas, ciszę i przerywanie, poprawiając jakość obsługi
• Inline Link - sterowanie połączeniami na przewodzie - wygodne odbieranie, wyciszanie i regulacja głośności bez odrywania się od pracy
• Głośniki zoptymalizowane pod mowę i izolujące nauszniki - mniej powtórek, większa skuteczność rozmów i lepsza koncentracja agenta
• Ochrona słuchu Jabra SafeTone 2.0 i PeakStop 105 - bezpieczniejsza praca podczas długich zmian i wielu rozmów dziennie
• Wbudowany busylight - czytelny sygnał zajętości ogranicza przerwy i pomaga utrzymać ciągłość pracy
• Konstrukcja mono - łatwiej zachować kontakt z otoczeniem, jednocześnie prowadząc rozmowy z klientami

Specyfikacja techniczna

• Łączność: przewodowa - USB-C
• Konstrukcja: mono, nauszne (on-ear) - pałąk nagłowny
• Mikrofony: 2 x MEMS, redukcja hałasu w rozmowach
• Pasmo przenoszenia mikrofonu: 100 Hz - 14 000 Hz
• Przetwornik: 20 mm
• Pasmo przenoszenia głośników: 50 Hz - 20 000 Hz (muzyka), 100 Hz - 14 000 Hz (mowa)
• Funkcje: busylight, sterowanie połączeniami na przewodzie (Inline Link)
• Gwarancja: 3 lata

Dla kogo jest Jabra Engage 40 (Inline Link) USB-C UC Mono?

• Contact center i call center - stanowiska wymagające spójnej jakości rozmów i szybkiej obsługi połączeń
• Helpdesk IT i Service Desk - zespoły pracujące na softphone i komunikacji UC przez cały dzień
• Działy obsługi klienta w firmach i instytucjach - rozmowy w otwartym biurze i potrzeba ograniczania hałasu
• Zespoły sprzedaży telefonicznej - lepsza zrozumiałość rozmów i mniejsza liczba powtórek
• Outsourcing BPO - standaryzacja sprzętu oraz bezpieczne, przewidywalne wdrożenie na wielu stanowiskach

Zawartość zestawu

• Zestaw słuchawkowy Jabra Engage 40 USB-C UC Mono
• Moduł sterowania na przewodzie (Inline Link)
• Pokrowiec transportowy
• Ulotka gwarancyjna i ostrzeżenia

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

P: Czy wersja UC będzie działać z popularnymi platformami komunikacji w firmie?

O: Tak, wariant UC jest przeznaczony do pracy z rozwiązaniami komunikacji zunifikowanej i typowymi softphone, co ułatwia wdrożenie w środowiskach biurowych i contact center.

P: Co daje zastosowanie dwóch mikrofonów w Engage 40?

O: Dwa mikrofony wspierają przejrzystość mowy - jeden pomaga ograniczać hałas tła, a drugi dba o to, aby głos był wyraźny, co przekłada się na lepszą zrozumiałość rozmów.

P: Do czego służy Engage+?

O: To oprogramowanie, które może dostarczać wskazówki w czasie rzeczywistym na temat przebiegu rozmowy, np. ciszy, przerywania lub poziomu hałasu - aby podnosić jakość obsługi.

P: Jakie korzyści daje Inline Link na przewodzie?

O: Pozwala szybko obsługiwać połączenia bezpośrednio z pilota - np. wyciszyć mikrofon, regulować głośność oraz wygodnie kontrolować rozmowę, co usprawnia pracę agenta.

P: Jak działa ochrona słuchu w tym modelu?

O: Zastosowano rozwiązania ochrony słuchu, w tym Jabra SafeTone 2.0 oraz PeakStop 105, które pomagają ograniczać ryzyko związane z nagłymi skokami głośności podczas pracy.