Jabra Engage 40 Link Mono USB-C MS

Jabra Engage 40 (Inline Link) USB-C MS Mono - przewodowy zestaw słuchawkowy do contact center

Najważniejsze korzyści dla Ciebie

• Certyfikacja Microsoft Teams - sprawniejsze wdrożenie w firmach korzystających z Teams i przewidywalna obsługa połączeń
• Połączenie USB-C - przewodowe - stabilna jakość rozmów na stanowisku i mniejsze ryzyko problemów z łącznością
• Inline Link - sterowanie połączeniami na przewodzie - szybkie odbieranie, kończenie i wyciszanie rozmów bez odrywania się od pracy
• 2 mikrofony MEMS - wyraźniejsza mowa i lepsze ograniczanie hałasu tła, co ułatwia rozmowy w open space
• Engage+ - wskazówki w czasie rzeczywistym - łatwiej poprawiasz jakość rozmów dzięki analizie takich zjawisk jak hałas, cisza i przerywanie
• Jabra SafeTone 2.0 i PeakStop 105 - większe bezpieczeństwo słuchu podczas długich zmian i intensywnej pracy na infolinii
• Wbudowany busylight i powiadomienia Teams - mniej przerw, wyraźna sygnalizacja zajętości i lepsza organizacja pracy zespołu

Specyfikacja techniczna

• Łączność: przewodowa - USB-C
• Konstrukcja: mono, nauszne (on-ear) - pałąk nagłowny
• Mikrofony: 2 x MEMS - redukcja hałasu w rozmowach
• Pasmo przenoszenia mikrofonu: 100 Hz - 14 000 Hz
• Przetwornik: 20 mm
• Pasmo przenoszenia słuchawek: 50 Hz - 20 000 Hz (muzyka), 100 Hz - 14 000 Hz (mowa)
• Długość przewodu: 2,4 m
• Gwarancja: 3 lata

Dla kogo jest Jabra Engage 40 (Inline Link) USB-C MS Mono?

• Contact center i call center - stanowiska wymagające stabilnej jakości rozmów i szybkiej obsługi połączeń
• Działy obsługi klienta w firmach i instytucjach - praca w open space i potrzeba lepszej zrozumiałości mowy
• Helpdesk IT i Service Desk - intensywne wykorzystanie softphone i Microsoft Teams w procesach wsparcia
• Zespoły sprzedaży telefonicznej - mniejsza liczba powtórek i sprawniejsze prowadzenie rozmów
• Outsourcing BPO - standaryzacja sprzętu, łatwiejsze wdrożenia i kontrola jakości rozmów

Zawartość zestawu

• Zestaw słuchawkowy Jabra Engage 40 (Inline Link) USB-C MS Mono
• Moduł sterowania na przewodzie (Inline Link)
• Pokrowiec transportowy
• Ulotka gwarancyjna i ostrzeżenia

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

P: Czym różni się wariant MS od wersji UC?

O: Wariant MS jest przygotowany do środowisk Microsoft Teams i może zapewniać bardziej spójne działanie powiadomień oraz obsługi połączeń w Teams, co ułatwia wdrożenia w firmach opartych o ten ekosystem.

P: Do czego służy Inline Link na przewodzie?

O: Inline Link to pilot na kablu, który pozwala wygodnie zarządzać rozmowami, np. odbierać i kończyć połączenia oraz wyciszać mikrofon bez szukania funkcji w aplikacji.

P: Jak dwa mikrofony wpływają na jakość rozmów?

O: System 2 mikrofonów wspiera redukcję hałasu tła i poprawia przejrzystość mowy, co zwiększa zrozumiałość po stronie rozmówcy w głośnym biurze.

P: Czym jest Engage+ i kiedy ma sens jego użycie?

O: Engage+ to oprogramowanie wspierające jakość rozmów poprzez dane i wskazówki w czasie rzeczywistym. Jest przydatne w zespołach, które chcą świadomie poprawiać standard rozmów i szkolenie agentów.

P: Czy ten model ma rozwiązania ochrony słuchu do pracy zmianowej?

O: Tak, zastosowano mechanizmy ochrony słuchu, w tym Jabra SafeTone 2.0 oraz PeakStop 105, co pomaga ograniczać ryzyko związane z nagłymi skokami głośności podczas rozmów.